Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: 15 Mart 2026

CARVENDO ("biz", "bizim" veya "uygulama") olarak kullanicilarimizin gizliligine onem veriyoruz. Bu gizlilik politikasi, CARVENDO mobil uygulamasini kullandiginizda hangi verileri topladigimizi, nasil kullandigimizi ve nasil korudugumuzu aciklar.

1. Topladigimiz Veriler

Uygulamamizi kullandiginizda asagidaki verileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Telefon numarasi (dogrulama icin)
• Cihaz Bilgileri: Cihaz kimlik numarasi, isletim sistemi, uygulama versiyonu
• Kullanim Verileri: Uygulama ici etkilesimler, goruntulenme sayfalari, arama tercihleri
• Bildirim Tokenlari: Push bildirim gondermek icin Expo push token
• Favori ve Tercihler: Favori araclariniz, arama filtreleriniz

2. Verilerin Kullanim Amaclari

• Hesabinizi olusturmak ve dogrulamak (SMS OTP)
• Uygulama deneyiminizi kisisellestirmek
• Fiyat degisikligi ve yeni arac bildirimleri gondermek
• Arac rezervasyon islemlerini yonetmek
• Uygulama performansini izlemek ve iyilestirmek
• Musterilere destek saglamak

3. Ucuncu Taraf Hizmetleri

Asagidaki ucuncu taraf hizmetlerini kullanmaktayiz:

• Supabase: Veritabani, kimlik dogrulama ve dosya depolama
• PostHog: Uygulama analitigi ve kullanici davranisi analizi
• Netgsm: SMS OTP dogrulama hizmeti
• Expo: Push bildirim hizmeti

Bu hizmet saglayicilar kendi gizlilik politikalarina tabidir.

4. Veri Saklama

Kisisel verilerinizi, hesabiniz aktif oldugu surece saklariz. Hesabinizi silmeniz durumunda verileriniz 30 gun icinde sistemlerimizden kaldirilir. Analitik verileri anonimlestirilmis olarak saklanabilir.

5. Veri Guvenligi

Verilerinizi korumak icin endustri standartlarinda guvenlik onlemleri uyguluyoruz:

• Sifrelenmis veri iletimi (SSL/TLS)
• Guvenli veritabani erisim kontrolleri (RLS)
• Hassas verilerin sifrelenmis depolanmasi
• Duzenli guvenlik denetimleri

6. Kullanici Haklari

6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Kisisel verilerinizin isleme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Kisisel verilerinizin duzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme

7. Cocuklarin Gizliligi

CARVENDO, 18 yasindan kucuk bireylere yonelik degildir. Bilerek 18 yasindan kucuk bireylerden kisisel veri toplamayiz.

8. Politika Degisiklikleri

Bu gizlilik politikasini zaman zaman guncelleyebiliriz. Degisiklikler uygulama icinde ve bu sayfada yayinlanacaktir.

9. Iletisim

Gizlilik politikamizla ilgili sorulariniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz:

• Telefon: +90 530 386 11 34
• Adres: Yali Mah. Topselvi Cad. B Blok Mai No:100B/81 Kartal/Istanbul
• Web: carvendo.app